POLITICA SULLA PRIVACY

POLITICA SULLA PRIVACY DI POLSOELEGANTE.IT

Ultimo aggiornamento: 15.01

1. INFORMAZIONI SULL’AZIENDA

  • Nome dell’Azienda: Polso Elegante
  • Indirizzo: Sede a Treviso, Veneto, Italia (nessun indirizzo fisico per il negozio online)
  • Contatti:
    • Email: assistenza@polsoelegante.it
    • Telefono: +39 389 4330666

2. DETTAGLI DEL SITO WEB O DELLA PIATTAFORMA

  • URL del sito: https://polsoelegante.it/
  • Piattaforma utilizzata: WooCommerce
  • Pubblico di destinazione:
    • Il sito è destinato esclusivamente a utenti maggiorenni (18+) poiché tratta la vendita di prodotti con valore significativo.

3. PRATICHE DI RACCOLTA DEI DATI

Dati raccolti:

  • Nome, email, indirizzo di spedizione, informazioni di fatturazione, indirizzo IP, dati di pagamento (per l’elaborazione degli acquisti).

Metodi di raccolta dei dati:

  • Moduli d’acquisto: Durante il checkout.
  • Cookie: Per personalizzare l’esperienza di navigazione.
  • Registrazione account: Se l’utente crea un account.

Finalità della raccolta dati:

  • Elaborazione degli ordini e spedizioni.
  • Assistenza clienti (per resi, reclami e richieste).
  • Marketing e promozioni (solo con consenso esplicito).
  • Miglioramento dell’esperienza utente tramite analisi del sito.

Servizi di terze parti:

  • Elaborazione dei pagamenti: PayPal, Stripe.
  • Analisi e pubblicità: Google Analytics, Facebook Pixel.

4. ARCHIVIAZIONE E SICUREZZA DEI DATI

Posizione dei dati:
I dati sono archiviati su server sicuri situati nell’Unione Europea, in conformità con il GDPR.

Misure di sicurezza:

  • Crittografia SSL per la trasmissione sicura delle informazioni.
  • Firewall e controlli regolari di sicurezza.

Conservazione dei dati:

  • I dati personali vengono conservati fino a 5 anni dopo l’ultimo acquisto o finché l’utente mantiene un account attivo.
  • I dati delle transazioni sono conservati secondo le normative fiscali italiane.

5. COOKIE E TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO

Utilizzo dei cookie:
Il nostro sito utilizza cookie per:

  • Garantire la funzionalità del sito (es. mantenere articoli nel carrello).
  • Analizzare il comportamento di navigazione tramite Google Analytics.
  • Fornire annunci personalizzati con Facebook Pixel.

Gestione dei cookie:
Gli utenti possono gestire o disabilitare i cookie dalle impostazioni del proprio browser. Per ulteriori dettagli, consultare la Cookie Policy.

6. DIRITTI DEGLI UTENTI

Diritti garantiti:

  • Accesso ai dati: Gli utenti possono richiedere una copia dei propri dati personali.
  • Rettifica: Gli utenti possono correggere eventuali informazioni errate.
  • Cancellazione: Gli utenti possono richiedere la cancellazione dei propri dati personali, salvo obblighi legali di conservazione.
  • Opposizione: Gli utenti possono opporsi all’utilizzo dei dati per marketing.

Come esercitare i diritti:
Inviare una richiesta via email a assistenza@polsoelegante.it.

7. DATI DEI MINORI

Protezione dei minori:

  • Non raccogliamo intenzionalmente dati di utenti sotto i 16 anni.
  • Il sito è destinato esclusivamente a maggiorenni (18+).

8. CONFORMITÀ LEGALE

Normative applicabili:

  • Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).
  • Legislazione italiana sulla protezione dei dati personali.

Utenti internazionali:
Attualmente spediamo solo in Italia. Se in futuro estenderemo i nostri servizi, adegueremo le politiche alle normative locali.

9. AGGIORNAMENTI DELLA POLITICA SULLA PRIVACY

Notifica di modifiche:
Eventuali modifiche alla presente Politica saranno comunicate via email o attraverso un avviso sul sito.

Data di entrata in vigore:
Le modifiche saranno effettive dalla data di pubblicazione indicata in cima al documento.

10. CONTATTI
Per domande o segnalazioni relative alla privacy:

  • Email: assistenza@polsoelegante.it
  • Telefono: +39 389 4330666